AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop KOKO with Love tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Ein Verkauf an Unternehmer erfolgt nicht.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KOKO with Love
Altstädter Kirchplatz 3
33602 Bielefeld
Deutschland
E-Mail: info@koko-group.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesendet.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Der Kunde ist verpflichtet, die angegebene Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.
6. Zahlungsarten
a) Vorkasse per Banküberweisung
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto.
b) Kreditkarte
Mit Abschluss der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten. Nach erfolgreicher Legitimation erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte.
c) PayPal
Im Bestellprozess werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Authentifizierung wird die Zahlung automatisch durchgeführt.
d) Kauf auf Rechnung mit Klarna
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir den Kauf auf Rechnung an.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna.
Die Klarna-Bedingungen finden Sie unter:
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese möglichst unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren.
Die Nichtmeldung eines Transportschadens hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Zusätzliche Garantien bestehen nur, soweit diese ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben werden.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
11. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
12. Retouren und falsch zugesendete Waren
Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Untergang, Wertminderung oder Beschädigung von Gegenständen, die irrtümlich an uns zurückgesandt wurden und nicht aus unserem Sortiment stammen.
13. Unzustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und wird die Ware an uns zurückgesandt, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Bereits entstandene Versandkosten können von der Erstattung ausgenommen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
14. Haftung
Wir haften uneingeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
15. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
Plattform zur Online-Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.